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タカケン兄弟
アフターサポート

 

「信頼出来る工務店の選び方」を「タカケン兄弟」の会話で理解!

タカケン兄弟は、銀河系第123星から来た(地球でいうところの)中学校の3年生と1年生の宇宙人。自由研究のテーマである「地球人の家(日本の場合)」を調べる為に、岡山市のタカ建築にインターン生のふりをして潜入調査しています。
今日は家を建てた後のアフターサポートについて勉強しているようです。

 

アフターサポートについて-保証編-

タカ

これまで家を建てる前の性能やデザインについて勉強したね。

でも一生住み続けられるように、完成してからのアフターサポートも重要なんだ!

ケン

そうなんだね!

僕もこの間お兄ちゃんがくれた自転車のタイヤがパンクしちゃったんだけど、自転車屋さんに持って行ったんだ。

パンク修理の他にも、ブレーキとかチェーンをみてもらったら、乗り心地がすごく良くなったよ!

タカ

あの自転車古かったからね・・

とにかく、お家のや保証アフターメンテナンスが充実している工務店っていうのは安心ってことなんだ。

まずは工務店の定期点検の有無、保証内容、アフターの管理体制等を確認しよう。

工務店のアフターの体制に注目しておかないと担当者が居なくなったからアフターが悪くなるといった事になりかねないからね。

ケン

家電を買うときに保証ってあるけど、故障したら修理してくれるってことだよね??

でも、お家の「保証」ってなんだろう??

 

不同沈下ってなに??

タカ

お家の保証には色々あるんだけど、まずは「地盤保証」について説明するね。

家を建てるときには、つい建物ばかりに目が行きがちだけど、長く安心して暮らせる家づくりを考えるなら家の土台を支える地盤にも注意しなきゃね。

当初は予測もしないようなトラブルから住宅に損害が発生することもあるんだ。

ケン

地盤沈下っていうやつだね!この間ニュースで見たよ!

隕石が落っこちてきたみたいな大きな穴が空いてた!

タカ

地盤沈下はもちろん大きな被害を与えるけど、大きな穴じゃなくても、家の下にある土のなかには空気や水が含まれているよね。

その空気や水のバランスが時間の経過によって変化してしまうと、上に載った建物の重さで建物が沈んでしまうことがあるんだ。

そんな風に建物の重さで地盤が不均等に沈下していく現象を不同沈下っていうんだ。

ケン

大きな穴じゃなくても、建物には大きな影響があるってことだね。

不同沈下が起きるとどうなるの??

タカ

不同沈下が起こると、建物にゆがみなどが生じて、基礎部分などに亀裂ができてしまったり、ドアの建てつけが悪くなったりしてしまうことがあるんだ。

 
不同沈下
 
 

ケン

亀裂!お家倒れちゃうよ!

 

地盤保証ってなに??

タカ

もちろん基礎工事の段階でしっかりとし工事を組むことが前提なんだけど、それでも土や水は自然のものだから、どうしても起きる可能性があるからね。

そういった不同沈下によるトラブルを回避するための制度として地盤保証があるんだ。

ケン

よかった。。

地盤保証ではどんなことを保証してくれるの??

タカ

地盤保証では不同沈下によるトラブルの原状回復のための工事費用や、再発防止に必要となる地盤補強工事費用を保証をしてくれるんだ。

また、原状回復に向けた工事が仮住まいが必要となるほど深刻な場合はには、工事期間中の仮住居の費用も保証してくれることもあるよ。

他には不同沈下によって身体や財物に関わる保証が必要となった場合にも賠償費用を受け取ることが可能なんだ。

 
地盤保証
 
 

ケン

それは安心!!必ず入らなきゃ!

どうやったら入れるの??

タカ

手続きは地盤保証機関に加入している建築会社を通じて入れるよ。

(タカ建築はもちろん地盤保証機関加入建築会社だよ!)

タカ

保証内容の手厚さは契約内容によって、保証範囲や費用のほか、ついている特約もさまざまだから細かくチェックしようね。

あと、保証内容に無駄がないかというもポイントだよ。

なかには必要以上に過剰な保証を内容に入れている保険もあるからね。

タカ建築の地盤保証では「住宅の引き渡しをしてから10年間を保険期間とし、支払い保険金額の限度額は5000万円まで」を保証しているよ。

さらに必要な保険内容をじっくり相談できるから安心なんだ。

ケン

ほんとだ!タカ建築のアフターケアのページに「地盤保証」について掲載されているね!

相談してみよう!

タカ

お、いいところを見つけたね!

次回はタカ建築のアフターケアについて説明しようと思っていたんだ!

予習しておいてね!

 

タカケン兄弟の記事はこちら


 

「信頼出来る工務店の選び方」を「タカケン兄弟」の会話で理解!(1)「何でもできます!は胡散臭い??」
「信頼出来る工務店の選び方」を「タカケン兄弟」の会話で理解!(2)「施工例編」
「信頼出来る工務店の選び方」を「タカケン兄弟」の会話で理解!(3)「耐震性編」
「信頼出来る工務店の選び方」を「タカケン兄弟」の会話で理解!(4)「断熱性編」

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