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スタッフブログ
代表コラム
人づくりは自分づくり
私は社員によく、「仕事を通して、人として成長してほしい。」という話をします。住宅会社の社長としては、「技術を身につけよう」「知識を増やそう」という話をすると思われるかもしれません。もちろん、それも大切です。しかし、私が一番大切にしているのは、技術よりも先に「人としてどうあるか」ということです。だからタカ建築には、「人づくりは自分づくり」という言葉があります。
住宅は、人生で最も大きな買い物の一つです。何千万円という金額以上に、お客様は「この人なら任せられる」と思えた会社へ依頼されます。つまり、お客様が見ているのは家だけではありません。担当者の人柄であり、現場の職人さんの姿勢であり、会社全体の雰囲気です。だからこそ、どれだけ知識があっても、どれだけ技術があっても、人として信頼されなければ、本当の意味で良い家づくりはできないと私は思っています。
私たちが社員に求めていることは、とてもシンプルです。素直であること。誠実であること。思いやりを持つこと。特別な才能ではありません。当たり前のことを、当たり前に続けられる人であってほしい。この三つを大切にできる人は、必ず周りから信頼されます。そして、その信頼は仕事にも表れます。
家づくりは、一人では完成しません。営業、設計、工務、現場監督、職人さん、協力業者さん。たくさんの人が一つのチームになって、一棟の家をつくっています。だから、自分の考えだけを押し通す人ではなく、相手の立場を考えられる人が必要です。困っている仲間がいたら自然に手を差し伸べる。分からないことがあれば素直に聞く。失敗した時には、ごまかさずに向き合う。そんな人が増えれば、会社は自然と良い組織になります。私はそう信じています。
私は採用面接でも、経験や資格だけを見ているわけではありません。もちろん、建築の知識や経験があることは心強いです。しかし、それ以上に見ているのは、「この人は周りから信頼される人だろうか。」ということです。素直に学べる人は、必ず成長します。誠実な人は、お客様から信頼されます。思いやりのある人は、仲間から頼られます。そして、その積み重ねが会社の信頼になっていきます。
私は社員にもよく伝えています。「家づくりをしているようで、実は人づくりをしているんだよ。」と。お客様との出会いがあります。仲間との出会いがあります。時には失敗もあります。うまくいかず悩むこともあります。でも、その一つひとつの経験が、人として成長する機会になります。だから私は、仕事は単に給料をいただくためのものではないと思っています。仕事とは、自分自身を磨く場所です。昨日より今日、今日より明日。少しずつでも成長していくことが、自分自身の人生を豊かにしていくのではないでしょうか。
私が会社で目指しているのは、社員が仕事を楽しめる会社です。楽しむというのは、楽をすることではありません。誰かに必要とされる喜び。「ありがとう」と言っていただける嬉しさ。仲間と力を合わせて一つの家を完成させる達成感。そんな仕事のやりがいを感じられる会社でありたいと思っています。だから私は、社員には「結果だけ」を求めません。もちろん結果は大切です。でも、それ以上に、お客様のためにどれだけ考えたか。仲間のためにどれだけ動けたか。自分自身がどれだけ成長できたか。そのプロセスを大切にしています。
そして、私は社員にもう一つだけ伝え続けていることがあります。それは、「家を建てたお客様ではなく、これから何十年もお付き合いするオーナー様として接してほしい。」ということです。この考え方を持つだけで、仕事への向き合い方は大きく変わります。目の前の契約だけを見るのではなく、そのご家族の10年後、20年後まで考えるようになります。困った時にすぐ動けるようになります。「売る」ではなく、「支える」という発想になります。私は、この価値観こそがタカ建築らしさだと思っています。
人は、人によって育てられます。私自身も、多くのお客様や仲間、そして創業者である父から学び、今があります。だから今度は、私たちが社員の成長を支えたい。そして社員一人ひとりが、お客様の人生を支える存在になってほしい。技術は、経験を積めば身につきます。でも、人としての信頼は、一日では身につきません。だからこそ、私たちはこれからも家づくりを通して、人づくりを続けていきます。それが、タカ建築の未来をつくる一番大切な仕事だと信じています。
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